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2020-10-09
江蘇蘇州電信bgp互聯網數據中心(Internet Data Center)(以下簡稱中國電信IDC)是以電信級機房和網絡資源為依托,以高水平專業化技術支撐隊伍為基礎,為各類客戶提供設備托管以及相關定向服務,并定期向客戶收取相應服務費用的一項產品。
蘇州勝網對外提供IDC業務的機房總面積達到1千多平方,可提供各類標準、非標服務器柜500多個,服務器機位、機架七千個,目前已有各類客戶托管服務器主機及設備逾兩千臺。
200G接入中國CHINAnet骨干網,在各大ISP中帶寬資源獨領風騷;擁有一流的標準機房環境(標準機架,UPS電源,空調,照明等),高速穩定的帶寬接入;網絡環境安全、可靠、通暢;專業技術人員全面技術支持,全天候網絡和服務器監管,為客戶提供最優質的服務器服務!
蘇州勝網IDC數據中心依托中國電信CHINANET骨干網得天獨厚的網絡資源優勢,提供以主機租用、主機托管為主的信息服務的統一品牌,為各大、中、小型企事業單位及ICP用戶提供電信級網絡信息平臺。
蘇州勝網IDC數據中心以其設施一流的電信級標準機房、高速穩定的接入帶寬、強大迅速的技術支撐、安全穩定的保障措施、貼心全面的優質服務而成為華南地區處于領先地位的主機托管網絡服務中心,從而為廣大企業和ICP用戶的網絡及網站提供了又一條通往INTERNET的“信息高速公路”。
[數據中心優勢]:
100G接入中國CHINAnet骨干網,一路暢通無阻!
[服務優勢]
:我們的服務一方面為您節省了購置、寄放服務器等的初始投資以及自行管理或托管服務器的龐大費用,另一方面您也不必把精力分散在網絡技術、服務器維修保養等方面。我們為您省去一切服務器管理等方面的煩瑣而讓您輕松坐擁現代互聯網所帶來的最大利益。您可以享受到我們提供的優質服務器的服務、專業技術人員的全面技術支持以及全天候的網絡和服務器監管。我們向您提供專業的互聯網服務器機型,您可以根據業務要求選擇 Windows或者Linux操作系統以取得最有效的服務。
1) 提供標準的機房環境(標準機架,UPS電源,空調,照明等);
2) 提供安全、可靠、通暢的網絡環境;
3) 提供專人負責全天候網絡維護,以保證系統的正常工作。
[網絡接入]:
IDC出口接入電信、聯通、移動骨干網絡設備;
千兆高速以太網,互聯互通.ChinaNet鉆石四星(A級)機房;
IDC中國電信出口帶寬≥120G、中國聯通出口帶寬≥60G、中國移動出口帶寬≥60G;
網絡設備和線路全部采用冗余配置;
電信網絡內:網絡丟包率≤0.5%,數據包傳輸時延≤10ms;
具有數字式KVM系統;
MRTG流量實時統計;
具有功能完善的IDC網絡管理系統。
[數據安全]:
具有包括防火墻、漏洞掃描、入侵檢測、病毒防范功能在內的IDC網絡安全系統;
具有高防御抗D系統,100G以上高防,秒清洗,秒解封。
[運行維護]:
擁有高素質的專業維護力量,CCNA或行業內同等級資格(含更高級認證)認證人員比例達到維護人員的10%以上;
具有向客戶提供所有代理維護和增值服務的能力;
具有完善的運行監控設備和監控體系;
具有運行日志記錄制度,日志保存時間≥1年;
具有經過論證的標準化維護操作流程;
具有設備、電路及軟件系統定期檢測維護制度;定期檢查周期為6周;
對性能不滿足需要的設備及材料及時進行更換;
不發生一級故障(機房全部服務器阻斷30分鐘以上),每月發生二級故障(機房50%以上服務器阻斷1小時以上)的次數少于0.2次、發生三級故障的次數少于0.5次(機房10%以上服務器阻斷1小時以上)。每月的網絡可用率≥99.9%,供電可靠性≥99.9%。
[客戶服務]:
故障快速響應,自動監控,無限次系統重裝,無限次重啟
24*7*365不間斷服務,實時監控SMS通知
除獨享外,不強制限定帶寬大小,可選Linux系統代維
設置有專職的客戶經理和技術支撐工程師;
市場及客戶服務人員了解IDC的基本構成和技術原理;
具有完善的市場和客戶服務管理制度;
具有經過論證的標準化業務處理流程;
合同簽訂后3個工作日內,為客戶開通IDC業務及IDC內部網絡線路(重要客戶開通時限為1個工作日);
定期回訪客戶,了解客戶對IDC產品的需求和建議,季訪問率100%;
設置客戶服務熱線電話,提供7*24小時客戶服務;
具有故障處理制度和標準作業流程,故障平均修復時間≤4小時,特殊故障不超過8小時,故障修復及時率100%。在客戶設備出現故障時,為客戶提供緊急故障恢復所需要的服務和資源;
具有客戶服務質量定期分析和流程改進制度;
每月客戶滿意率≥99%,客戶有理由投訴率≤0.1%,客戶投訴處理滿意率100%。
[定向服務]:
IDC增值業務主要包括負載均衡、存儲備份、異地容災、設備監測、安全系統、系統集成、遠程維護和代理維護等服務。
⑴負載均衡:對客戶資源占用密集、CPU消耗大的服務器群實施負載均衡技術,使客戶服務器群中所有服務器和應用之間的通信負載均衡,發揮服務器群的最佳性能。
⑵存儲備份:為客戶提供本地重要數據的網絡存儲備份服務,在發生故障時對系統進行快速自動恢復。
⑶異地容災:將客戶數據存儲在不同地域的數據中心內,當其中一地發生不可預測的災難時,可以迅速恢復客戶的數據和功能,提高客戶系統的容災性和安全性。可根據客戶需要選擇性地制定不同的容災備份方案:
對所有用戶數據進行周期性(每天/每周)存儲。
每天N次將關鍵數據定時批量傳送至災備中心。
配備災難恢復所需的部分數據的處理系統(包括服務器、操作系統、應用軟件等)。
制定相應的經過完整測試和演練的災難恢復預案。
配備數據備份技術人員,硬件、網絡技術支持人員、操作系統、數據庫和應用軟件技術支持人員。
⑷設備監測:為客戶提供網絡狀況和系統運行狀況的實時監測,向客戶提供客戶網絡系統運行數據、網絡流量報表和網絡性能分析等服務。
⑸安全系統:
防火墻:IDC可提供獨享硬件防火墻并置于客戶網絡前端。若客戶自帶防火墻,IDC可應客戶要求提供24小時防火墻監控維護及對防火墻進行數據配置。
入侵檢測:根據客戶的具體情況,提供基于網絡和基于主機的實時監控系統,制定入侵監控服務方案,實時監視客戶系統被掃描、入侵等異常活動。
病毒防范:對客戶設備進行自動檢測并刪除已知或未知病毒。
防DDOS攻擊:為客戶提供相應安全措施以避免托管服務器受到DDOS攻擊。
⑹系統集成:提供專業技術隊伍為客戶定制各類網絡系統建設方案,并提供方案實施和設備安裝調測等服務。
⑺遠程維護:通過KVM系統實現遠程仿真鍵盤、視頻、鼠標,使主機托管客戶不需要到IDC就可完成對服務器的控制,消除了地理距離的限制。
⑻代理維護:根據客戶需要,通過IDC專業的維護人員為客戶提供托管設備的日常維護工作。
⑼逆向DNS:將網絡IP地址轉換為域名系統。
[價格優勢]:
我司租用托管方案靈活自主,同時付款方式月付、季付、半年付、年付
根據中國電信IDC產品等級要求,產品服務的等級條件如下:
[機房條件]:
機房位于城市建成區內;
機房地面荷載能力≥8KN/m2,室內凈高≥3.2m;
設在三樓以上的機房具有客梯和貨梯,貨梯載重量≥2.0T;
具有核心機房、電源機房、托管機房、監控室、接待區、客戶操作室、客戶測試室、客戶休息室等功能分區;
7*24小時保安巡邏服務,具有完善的入室登記制度;
7*24小時視頻監控系統,監控錄像保存時間≥1月;
機房設置門禁系統,門禁記錄保存時間≥1年。
[電源空調條件]:
市電引入等級:一類市電;
油機配置:n臺主用機組;
UPS電源:(從同一套1+1并機UPS電源系統 )雙路電源引入;
電池后備時間:單機后備≥0.5小時;
接地和過電壓保護系統設置完善;
先進的渦流循環散熱系統;
機房溫度變化范圍為21~25℃,濕度變化范圍為40~70%,空調系統具有備用機組。