蘇州市干將路303號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
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2014-08-13
機(jī)房規(guī)模 | 江蘇常州雙線機(jī)房數(shù)據(jù)中心是符合國際專業(yè)級品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心,機(jī)房面積達(dá)到1000多平方米,可存放3000臺服務(wù)器,是華東地區(qū)最大的獨立商業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心之一。因此,我們擁有足夠的數(shù)據(jù)機(jī)房空間以滿足不斷增長的客戶需求。 江蘇常州雙線機(jī)房數(shù)據(jù)中心是由美國專業(yè)的數(shù)據(jù)中心設(shè)計公司設(shè)計而成,嚴(yán)格參照國際上電信級機(jī)房地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),遵照國家標(biāo)準(zhǔn)電子計算機(jī)機(jī)房設(shè)計規(guī)范 (GB50174-93),配備了高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、先進(jìn)完善的機(jī)房設(shè)施以及充沛的電力供應(yīng)系統(tǒng),在安全性、穩(wěn)定性和伸縮性上均為國內(nèi)最高級別. |
機(jī)柜參數(shù) | 標(biāo)準(zhǔn)42U服務(wù)器機(jī)架,可以存放16臺1U服務(wù)器。 電流 10A 分配電信網(wǎng)通各16個公網(wǎng)IP |
電力系統(tǒng) | 數(shù)據(jù)中心供配電系統(tǒng)具備多層的冗余設(shè)計,包括: 雙路高壓供電,自備獨立變電站; 高性能UPS電源,可以提供不少于1個小時的在線電力保障; 機(jī)房內(nèi)的空調(diào)及照明系統(tǒng)均采用雙路冗余電源供電;機(jī)柜可根據(jù)客戶需求提供不同的電力供應(yīng),并備有足夠的電源插座;防燃電纜,具有50%以上安全系數(shù),鋪設(shè) 符合國際標(biāo)準(zhǔn);共地和等電位接地系統(tǒng)采用國際流行標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)弱電分開,避免不必要的干擾;所有雙路電力供應(yīng)系統(tǒng)完全獨立,不可能同時供電中斷,從而保障充 足、持續(xù)、純凈的電力供應(yīng)。 可確保99.99%以上的電力持續(xù)供應(yīng)率。 |
安全系統(tǒng) | 數(shù)據(jù)中心配備有世界一流的計算機(jī)安全防護(hù)系統(tǒng)以對整個網(wǎng)絡(luò)和客戶的主機(jī)進(jìn)行嚴(yán)密的保護(hù)。通過安全監(jiān)控中心的安全管理和相關(guān)的計算機(jī)安全防護(hù)系統(tǒng),
可以有效防止黑客入侵和各種惡意滲透。多重門禁系統(tǒng)采用計算機(jī)控制的電子感應(yīng)鎖及密碼系統(tǒng),自動識別進(jìn)出人員身份,并且記錄其進(jìn)出時間。專業(yè)保安7*24
不間斷機(jī)房巡視及門衛(wèi)監(jiān)控。 數(shù)據(jù)中心不定期地更改安全策略及流程,以防止惡意的侵入和安全策略被黑客了解。 |
空調(diào)系統(tǒng) | 數(shù)據(jù)中心采用先進(jìn)的日本大金精密空調(diào)系統(tǒng),對機(jī)房的溫度和濕度進(jìn)行7X24X365的恒溫恒濕環(huán)境監(jiān)控。同時,通風(fēng)采用機(jī)房恒溫的方式,使得每個 機(jī)柜都可以有更為穩(wěn)定和均勻的空氣流,特別適宜服務(wù)器的散熱環(huán)境。多組空調(diào)系統(tǒng)相互冗余備份,并且雙路供電,使得任何機(jī)器的故障都不會影響環(huán)境的正常運 行。 |
消防系統(tǒng) | 數(shù)據(jù)中心獨特設(shè)計的專業(yè)消防系統(tǒng),采用先進(jìn)的煙感報警器和環(huán)保型滅火設(shè)備,保證在第一時間發(fā)現(xiàn)并在不停電的情況下消除火災(zāi)隱患。 |
免費服務(wù)
重啟次數(shù): | 無限次 [3分鐘響應(yīng)、5分鐘執(zhí)行] |
系統(tǒng)重裝: | 無限次 [常規(guī)系統(tǒng)1小時內(nèi)完成] |
故障處理: | (1) 24小時技術(shù)服務(wù)專員、24小時服務(wù)團(tuán)隊故障判斷處理; (2) 網(wǎng)絡(luò)攻擊防護(hù); (3) 常規(guī)ISP服務(wù)故障處理,遠(yuǎn)程連接鏈接故障; (4) 網(wǎng)絡(luò)路由故障,交換路由設(shè)備故障; |
軟件系統(tǒng): | 常規(guī)系統(tǒng)配置 ISP常用服務(wù)配置 常用系統(tǒng)軟件安裝 |
硬件服務(wù): | (1) 硬件性能評估、硬件檢查、硬件調(diào)試、常規(guī)硬件備件、硬件清潔、備機(jī)無縫遷移; |
安全服務(wù): | (1) ARP解決方案; (2) DDOS/CC攻擊防護(hù); (3) 常規(guī)系統(tǒng)安全加固與高級專業(yè)服務(wù)安全系統(tǒng)加固; (4) 常見病毒過濾、漏洞掃描、檢測、IP欺騙、口令強(qiáng)度檢查等,提供關(guān)鍵字過濾及信息發(fā)布追蹤; |
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控: | (1) 服務(wù)性能監(jiān)控; (2) ISP服務(wù)監(jiān)控; (3) 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控; |
流量監(jiān)控: | 7×24全年服務(wù)器流量監(jiān)控,依據(jù)用戶要求提供報表 |
故障處理反饋:每處理半個小時故障反饋;
故障處理報告:Web在線故障管理平臺詳細(xì)故障處理結(jié)果、重大故障傳真故障報告;
網(wǎng)絡(luò)割接升級:提前72小時通知客戶; 故障受理方式:400電話、QQ/MSN實時線溝通工具;
受理部門:365×7×24小時網(wǎng)維部門、365×7×24小時三人專員跟進(jìn)、團(tuán)隊實時溝通處理模式、上門服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)