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2015-04-22
國內(nèi)做IDC的辛苦呀,上有政策的限制(備案、非法信息、接入、審核、工商、新聞出版)、中間有其他利益的權(quán)衡(黑客、競爭對(duì)手、電信運(yùn)營商)、下面還有那些小的個(gè)體戶競爭斗狠(因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)門檻要么很高,要么很低,打亂了市場)、最下面還有那么一批不了解技術(shù)卻以為只要給個(gè)空間錢就一切包干的客 戶,真的不容易。就造就了以下幾種特色:
1、夸大自己的實(shí)力,家家都是前十強(qiáng),家家都是7*24:
這個(gè)太多了,不說別的,你谷歌搜索一下“中國IDC十強(qiáng)”,你最少發(fā)現(xiàn)幾十個(gè)公司都名正言順的說自己是十強(qiáng)的,有名的,無名的,要臉的,不要臉的,都在說。
再看看誰不是什么200X年開始進(jìn)入IDC行業(yè),在行業(yè)中有XX年經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)了中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展什么的,笑話。
最后看看哪個(gè)公司不是說自己7*24小時(shí)服務(wù),但真正能做到7*24小時(shí)有人的不多,能做到7*24能進(jìn)入機(jī)房處理問題的,估計(jì)屈指可數(shù)了。
2、炒作概念的多,做技術(shù)的少:
中國IDC企業(yè)給人的感覺就是中國最頂尖信息技術(shù)都最先運(yùn)用在IDC行業(yè)了,CDN、虛擬化、云計(jì)算。什么時(shí)髦做什么,不管做不做得了,不管做出來 能不能用,一句話,這東西讓人感覺很高級(jí),理所應(yīng)當(dāng)?shù)木蛻?yīng)該貴,然后就賺錢。才不用去管什么用戶體驗(yàn)。你問一下他們技術(shù)人員和銷售人員,估計(jì)沒幾個(gè)人知道 這究竟是個(gè)什么東西,也無所謂知道不知道。
當(dāng)大家都還沒在神往虛擬化的時(shí)候,國內(nèi)在大量的上VZ的VPS了,當(dāng)微軟剛剛出Hyper-v的時(shí)候,星外上了Hyper-v的VPS管理軟件,讓 Hyper-v虛擬化VPS進(jìn)入了白菜的年代,都不用去管一些商用會(huì)遇到的問題。當(dāng)大家都才聽說CDN這個(gè)東西的時(shí)候,國內(nèi)IDC無論大小都在上CDN 了,都就說自己在全國有幾百個(gè)節(jié)點(diǎn)了(顯然是假的),盡管時(shí)常中斷,盡管因此用戶網(wǎng)站搜索被K,也無所謂。當(dāng)大家還在神往“云”是個(gè)什么東西的時(shí)候, “云”主機(jī)早就在各大各小IDC企業(yè)銷售了,似乎“云”技術(shù)在IDC領(lǐng)域已成熟。真的嗎?看著一批批的犧牲品,反正我“暈”了。
3、用錢砸廣告,用代理拉客戶:
IDC行業(yè)可算是錢砸出來的,百度競價(jià)里,你能想到的關(guān)于網(wǎng)站相關(guān)的詞匯,都被IDC企業(yè)競價(jià)了,“虛擬主機(jī)”幾個(gè)字前面兩版全是競價(jià)排名,一個(gè)點(diǎn)擊1元以上,一年幾百萬的進(jìn)去。幾乎所有的IDC企業(yè)都做過廣告聯(lián)盟,或者正在做。羊毛出在羊身上的道理大家都懂的。
沒有廣告就沒有客戶嘛,沒辦法。大家都砸,你不砸你就等死吧。做這行的人這么多,門檻要么很高,要么很低,幾百人的公司在做,注冊(cè)資金幾百幾千萬的在做,幾個(gè)人的公司也在做,注冊(cè)資金三萬的也在做,一個(gè)人在家沒有注冊(cè)的也在做。
中國IDC企業(yè)最常見的一個(gè)詞:代理商。比如新網(wǎng)就有近萬代理商。這幫人只管銷售,不管服務(wù)和技術(shù),買出去就一切不管,過幾天就關(guān)門,他們可能是 IT從業(yè)兼職,可能是在校大學(xué)生,網(wǎng)站站長。公司對(duì)這些代理商睜只眼閉只眼,徹徹底底的讓中國人不知道什么叫用戶體驗(yàn),什么叫原則了。
4、產(chǎn)品以次充好:
我暫時(shí)不想說100元買到的是什么樣的1G的虛擬主機(jī)。我只想說我看到的十幾個(gè)機(jī)房的狀況是,服務(wù)器里DIY機(jī)器最多的就是IDC公司自用機(jī)器。那 些標(biāo)榜的HP品牌機(jī)什么的都是浮云。那些什么8G硬防的更是浮云,知道1G硬防設(shè)備的價(jià)格么?IDC企業(yè)用得最多的金盾1G的是11萬,你認(rèn)會(huì)你的空間會(huì) 受到這個(gè)保護(hù)么?沒有夸大的成分?
不限流量、不限連接數(shù)、不限CPU、不限XXXX、不限XXX,事實(shí)上都知道,對(duì)大家都不限制,就是對(duì)大家的限制,只會(huì)進(jìn)入一個(gè)無序的狀態(tài),根本保證不了質(zhì)量。
備份:這個(gè)問題得單獨(dú)拿出來說,用國內(nèi)IDC企業(yè)的產(chǎn)品,得學(xué)會(huì)最少每周備份,有重大更新當(dāng)天備份,我說的備份是備份到你本地電腦上。因?yàn)檎l也保不 準(zhǔn)多久他們的硬盤就掛了,系統(tǒng)就被黑了,網(wǎng)絡(luò)就被攻擊了。或者你自己不小心刪除了。可以負(fù)責(zé)的告訴你,國內(nèi)IDC的服務(wù)器,真正磁盤做了RAID5或者 RAID10的沒有幾家,真正每周備份的也沒有幾家,真正每周異地備份的就更沒有幾家了。小心你的數(shù)據(jù)!
5、拒絕退款、錢只進(jìn)不出,惡意加價(jià):
錢一但進(jìn)入了他們帳戶,要想退出來可不是件容易的事,退款條款限制、流程眾多且刻意設(shè)置門檻、處理周期漫長,等你下定決心退款到退完,一般在1周以上,或者根本無門。
要知道在中國電子產(chǎn)品投訴里,IDC企業(yè)被投訴率是很高的。搜索中國任意一家IDC公司的名稱,在前面加上“騙子”或“垃圾”字樣,如果找不到信息,那么這個(gè)企業(yè)一定是新開的。
價(jià)格在IDC行業(yè)里可謂是個(gè)高深的東西,域名轉(zhuǎn)出收費(fèi)、過戶收費(fèi)(可理解)、續(xù)費(fèi)高價(jià)、合同期續(xù)費(fèi)漲價(jià)、強(qiáng)迫產(chǎn)品升級(jí),這些都不是什么新聞,總之,讓你死都要死在里面,不然你想逃出去,就得脫層皮。
總之,在中國,沒有一家IDC不是黑心的,只是黑心程度不同。
對(duì)選擇IDC基礎(chǔ)產(chǎn)品的幾點(diǎn)忠告:
1、不要輕易的去嘗試國內(nèi)IDC公司提供的最新技術(shù),特別是小公司的,如“云”技術(shù)的相關(guān)產(chǎn)品,“CDN”等,他們根本沒有那么多物質(zhì)條件和技術(shù)能力做好商用。只會(huì)是概念炒作的犧牲品;
2、不要使用那些什么都不限制的產(chǎn)品,什么都不限制,就是對(duì)什么都限制,流量、CPU、連接數(shù)、占用大小等。資源就那么多,最好的管理方式就是合理分配而不是大家去搶;
3、別太相信試用結(jié)果,價(jià)格高的產(chǎn)品能不年付就不年付。因?yàn)橥丝畈槐愕仍颍旮逗蠓椿诘臋C(jī)會(huì)都沒了。試用的結(jié)果是多方面的,別太相信一時(shí)的試用報(bào) 告。 滿負(fù)荷和一開始測試的輕負(fù)荷是完全不同的,比如原本服務(wù)器只有3M帶寬,你測試的時(shí)候上面僅有10個(gè)網(wǎng)站,那完全很好,但后期部署上50個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,可 能就不理想了。
4、別為幾十塊的差異選擇小的IDC公司。一分錢一分貨的道理大家都懂的,現(xiàn)在IDC基礎(chǔ)產(chǎn)品的價(jià)格都很低了,相差就那么幾十元,沒必要去選擇一個(gè)自己都沒聽說過的公司。只有出現(xiàn)問題的時(shí)候,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)小公司與大公司的差異。